entreprises

coaching
Formation
transformation

Notre spécialité : le coaching de proximité pour managers et collaborateurs.

Notre mission : vous accompagner sur ce que vous souhaitez travailler pour être plus performants, mieux outillés pour mener à bien votre mission et gérer les situations critiques.

Notre secteur d’activité de prédilection : le Retail et les réseaux de points de vente, et tout secteur d’activité où le management, l’efficience du travail collectif et individuel sont des enjeux forts .

individuel ou

en équipe

coaching professionnel

Coaching individuel

Les managers de proximité sont « percutés » par des difficultés de recrutement, du turn-over, davantage de charge de travail, l’imprévu permanent, le distanciel de son équipe, des demandes de clients de plus en plus exigeants, qui les mettent sous tension.

Comment allons-nous gommer ces tensions qui sont les amplificateurs de situations anxiogènes ?

Accompagnement des managers, leaders, et dirigeants dans leur transformation managériale
  • Fixer les objectifs
  • Animer une équipe
  • Mobiliser son équipe
  • Prendre un nouveau poste
  • Améliorer son efficacité relationnelle


En faisant scintiller notre lumière, nous offrons aux autres la possibilité d’en faire autant.

Nelson Mandela

Coaching en équipe

Les équipes sont disloquées avec des départs non remplacés, le travail en distanciel ne favorise pas l’esprit d’équipe, il y a de l’évitement dans la gestion de conflits, de la perte de sens et de motivation.

Comment allons-nous améliorer le travail et l’engagement de ces hommes et ces femmes qui constituent l’entreprise ?



Accompagnement d’équipes dans leur développement collectif
  • Améliorer les relations d’équipe
  • Pilotage de projets complexes
  • Conduite de changement
  • Construire un projet d’entreprise avec l’équipe de direction
  • Développer l’intelligence situationnelle


La pierre n’a point d’espoir d’être autre chose que pierre. Mais de collaborer, elle s’assemble et devient temple.

Antoine de Saint Exupéry

Management et relation client

formation


Animation de formations où se conjuguent théories et mises en pratique.
Accompagner et former contribue au développement professionnel des collaborateurs. Ceux-ci ne savent plus parfois comment faire et rencontre des situations critiques à gérer. Leur environnement est en pleine mutation pour la plupart. Gérer ses priorités, avoir la juste communication, mener les bons plans d’actions au bon moment n’est pas toujours facile.

Comment allons-nous aider les managers à améliorer leur communication, mieux manager et satisfaire leurs clients ?

Management

  • Développer la posture de manager-coach
  • Leadership
  • Les techniques de management

Relation client

  • Efficacité du lien client
  • Gestion des émotions face au client

 Et le meilleur accompagnement en formation sera celui que nous construirons ensemble sur-mesure !

appui de dirigeant

conduite de projets de transformation

Les dirigeants en reprise de business ou en création sont accaparés par le développement commercial et n’ont pas le temps de prendre du recul sur l’organisation en place et préparer son évolution pour les étapes suivantes. Penser l’avenir c’est déjà le construire : les entreprises mènent des projets de changement sans forcément savoir s’ils sont appropriés ni les conduire.

Comment allons-nous construire l’avenir de l’entreprise et sur quels piliers allons-nous nous appuyer ?

Appui de dirigeants en reprise de réseaux d’unités commerciales en forte croissance ou en restructuration
  • Auditer et recommander une stratégie de développement
  • Coordonner le plan d’action opérationnel et accompagner les managers de réseaux
  • Mettre en place des process
  • Assurer le suivi
  • Recruter, former, coacher


Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible.

Antoine de Saint Exupéry